¡Nuestros envíos siempre son GRATUITOS! 

El plazo aproximado de entrega de los productos es de 5-10 días en España Península, excepto en aquellos productos y/o pedidos que se indiquen un plazo superior.

Las entregas se realizan siempre de Lunes a Viernes.

Las entregas se realizarán en el domicilio que nos indiquen en el pedido, siendo requisito indispensable informar de la dirección completa, persona de contacto y un teléfono móvil para la comunicación con el transportista.

El acceso para el transporte debe ser en carretera asfaltada y de fácil acceso sin restricciones para camiones.

El transporte no incluye la descarga del producto, por lo que el comprador necesitará disponer de los medios para la descarga de los mismos.

En todo momento se mantendrá informado al comprador del estado del pedido y su logística. En ocasiones será el transportista quién contacte con el comprador para acordar un día de entrega.

En los envíos a Canarias, Ceuta y Melilla, todos los gastos derivados de gestión de Aduanas e impuestos, serán siempre por cuenta del cliente a pagar en destino.

El plazo de entrega de los productos también puede variar en función de la zona de entrega, del fabricante y del producto, no obstante, siempre tendrá esta información en la ficha de cada producto.

Los pedidos se pueden entregar en su totalidad o parcialmente, el usuario dispondrá siempre de esta información.

Si al recibir el pedido detectas alguna anomalía, avísanos tan pronto puedas a [email protected] para que podamos solucionar la incidencia.

El seguro del transporte se hace cargo si la comunicación ser realiza dentro de las primeras 24h, se recomienda describir detalladamente el problema y adjuntar fotografías de la incidencia. Es imprescindible anotar en el albarán del transportista que existe tal incidencia.